Pour connaître le secret du liège sur les sols, nous avons contacté le leader mondial de ce matériau : Corticeira Amorim, le plus grand producteur et fournisseur mondial de liège pour toutes sortes d'applications. Cette entreprise portugaise, fondée en 1870 et basée à Porto, exporte 96 % de sa production dans plus de 100 pays, dont le Benelux. Pour en savoir plus sur ses projets dans notre région, notamment en ce qui concerne les sols, Ad Postma, directeur général d'Amorim Cork Flooring Benelux et France, est l'interlocuteur qu'il vous faut.

Le secret de la réussite
Nous allons droit au but et demandons à M. Postma comment il se fait que le liège sur les sols semble être à la conquête d'un nouveau marché. Certes, Amorim Cork Flooring a connu un essor remarquable ces dernières années, mais quel est le secret de sa réussite ?
« Ce qui constitue un énorme pas en avant, c'est l'évolution de l'aspect de la surface », commente Ad Postma. « C'est en grande partie le résultat de l'histoire de l'impression numérique que nous avons introduite, qui évite d'avoir à appliquer une couche supplémentaire sur le liège et donne au produit final un aspect extrêmement réaliste. Cette impression numérique à très haute résolution permet de créer un nombre illimité de vues et de couleurs. Une nouvelle technique de gaufrage innovante confère à la texture de la surface un grain de bois et une structure de pierre tangibles, ce qui donne vie au design tel que la nature l'a voulu.

Les motifs potentiellement répétitifs sur le sol ou le mur sont ainsi immédiatement éliminés, et tout semble à peine différencier de la réalité, avec des avantages supplémentaires. Parmi ces avantages, citons la résistance totale à l'eau de la plupart de nos produits, pour ne citer qu'un exemple ».
« Bien sûr, le succès n'est pas seulement dû à cela, l'importance croissante de la réflexion sur l'environnement joue également un rôle important. Si vous pouvez proposer le sol le plus écologique de toute l'industrie et le sol offrant le plus d'avantages lorsque vous le comparez à d'autres choses que vous trouvez sous vos pieds, vous êtes tout simplement bien placé. Pensez à des éléments tels que le bruit de la marche, le confort, la réduction des chutes d'objets, la prévention des douleurs lombaires,... Il y a tellement d'avantages qu'il n'y a pas de meilleur produit pour l'utilisateur final. Un utilisateur final pour lequel nous voyons clairement que le jeune est au maximum d'accord avec l'histoire ».

S'intégrer à l'histoire du CO2
Le liège s'inscrit aussi parfaitement dans l'histoire du CO2. Amorim joue-t-il un rôle important dans ce domaine ?
Ad Postma : « Tout à fait ! Le CO2 est vraiment un élément de projet. D'ailleurs, si vous vous adressez aux entreprises professionnelles de revêtements de sol, vous remarquerez qu'elles engagent même des personnes qui ont de l'expérience dans le domaine de l'environnement et du CO2. Il n'est pas surprenant que nous collaborions avec des « bâtiments environnementaux » en Belgique et aux Pays-Bas. Notre histoire s'inscrit parfaitement dans ce contexte, le CO2 est bien l'élément essentiel ! En tant que groupe de produits, nous sommes uniques avec notre liège, car nous sommes l'un des rares produits à ne pas émettre de CO2. Sans parler des économies d'énergie que l'on peut réaliser avec le liège ».

Collections d'impression numérique
M. Postma explique ensuite comment Amorim Cork Flooring propose des solutions dans trois produits. Tout d'abord, il y a une histoire de placement sur HDF, ensuite une histoire de placement sur base de liège et enfin une histoire sur base bio-naturelle, avec l'utilisation de la canne à sucre. Cela permet au fabricant de jouer sur différentes gammes de prix, transformant ce qui était auparavant un produit de niche en un produit qui devient attrayant pour pratiquement tous les utilisateurs finaux, qu'il s'agisse d'un usage résidentiel ou d'un projet.
« Ce qui plaira certainement au marché, c'est que nous produisons une toute nouvelle collection d'impression numérique », conclut Ad Postma. « Nous proposons actuellement 15 décors en bois et six décors en pierre, et nous continuons à les développer. Cette collection sera proposée sous le label Wicanders Wise, où Wise signifie WIcanders Sustainable Experience (expérience durable de Wicanders). Nous abandonnons ainsi l'utilisation séparée des marques Amorim et Wicanders, ce qui rend l'histoire plus compréhensible pour les consommateurs.
« Il convient de mentionner que l'introduction de l'impression numérique est une histoire en cours. Chaque année, des ajouts significatifs comme alternatives à d'autres produits sont lancés sur le marché et, bien sûr, ils sont à chaque fois complètement verts. Nous déballons également avec une présentation de magasin totalement nouvelle : par exemple, les parois arrière des présentoirs sont maintenant également gaufrées dans le registre. »

Amorim et Dersimo unissent leurs forces
L'entretien avec Ad Postma a permis de comprendre pourquoi le liège, un produit de sol, a gagné beaucoup d'influence en peu de temps. En particulier, les techniques d'impression numérique novatrices introduites très récemment ont permis à l'entreprise portugaise de trouver très rapidement un grand nombre de partenaires commerciaux existants et nouveaux désireux de renforcer son propre réseau grâce à l'introduction de ces innovations.

La collaboration avec Dersimo est particulièrement remarquable à cet égard. Dersimo, en tant que spécialiste de la distribution, et Amorim Cork Flooring, en tant que spécialiste des produits de la marque Wicanders Wise, ont entamé une coopération qui a débuté le 1er juillet de l'année dernière. Depuis le début de l'été, Dersimo, établi à Maassluis, aux Pays-Bas, a repris en exclusivité la distribution totale d'Amorim Cork Flooring pour le Benelux. La distribution s'applique à l'ensemble de la gamme de produits de la marque Wicanders Wise.
« Afin de garantir l'accessibilité géographique du produit de revêtement de sol en liège pour les consommateurs, nous travaillons à une expansion constante du réseau actuel. Comme les gens l'attendent de nous, la politique de distribution sélective reste inchangée à cet égard », déclare Ad Postma. « Plus précisément, nous mettons en place un système de soutien professionnel à l'intention de nos partenaires commerciaux. Pour résumer, il y aura à nouveau des livraisons quotidiennes au lieu des trois jours par semaine actuels, nous sommes assurés d'être joignables par téléphone à tout moment grâce à une dotation numérique adéquate et nous pouvons garantir une meilleure présence dans tout le pays en fournissant le soutien et le service adéquats plus rapidement et plus fréquemment avec une équipe plus nombreuse. »

Dersimo en Belgique
Depuis plus de 50 ans, Dersimo est un spécialiste de l'ameublement de la maison et des projets dans le domaine de la décoration des sols et des fenêtres dans le segment des marques de prestige. Il permet aux détaillants du secteur de la décoration intérieure de disposer d'un « guichet unique » pour l'ensemble de leurs besoins et fait partie de la plus grande société de distribution d'Europe, Headlam Group plc, une entreprise britannique qui distribue des revêtements de sol dans toute l'Europe.
Dersimo s'apprête à faire un pas de plus sur le marché belge. Alors qu'elle travaillait jusqu'à présent à distance, elle ouvrira prochainement un bureau en Belgique, avec une salle d'exposition. L'équipe actuelle d'Amorim sera transférée à Dersimo à cette fin et, sous la direction du Country Manager Miguel de Sousa, poursuivra et développera pleinement les activités sur le marché du Belux.

« Il est très important pour nous d'avoir une présence physique en Belgique », déclare Marc Dubbeldam, directeur général de Dersimo. « L'emplacement exact n'est pas encore connu, mais il est certain que dans un avenir proche, nous nous installerons entre Anvers et Bruxelles. Il est important d'y avoir une base et un bureau, avec des collaborateurs parlant français, afin de cibler les marchés wallon et bruxellois. Grâce à cette nouvelle implantation, nous pouvons garantir un service encore meilleur.