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Vous êtes iciGuest Speakers»Entretien avec Rudi Delnoy, responsable de la formation commerciale et expert produit
mercredi, 21 février 2024 13:48

Entretien avec Rudi Delnoy, responsable de la formation commerciale et expert produit

Dossier Perceuses et visseuses sans fil

Floor Forum N° 167, février 2024

DeWalt, 100 ans de machines et de facilité d'utilisation

DeWalt est un nom qui résonne dans le monde de l'outillage électroportatif. Les utilisateurs professionnels en particulier apprécient la qualité de la marque d'origine américaine qui fait partie de la société mère Stanley Black & Decker. Rudi Delnoy, formateur et expert produit chez DeWalt, nous emmène dans son univers d'outils électriques tels que les tournevis et les perceuses. "Une tendance claire s'est dégagée ces dernières années. Le sans-fil devient la nouvelle norme, une tendance portée par des batteries de plus en plus performantes." Nous laissons volontiers la parole à Rudi.

DeWalt, qui fait partie de Stanley Black & Decker, souffle ses 100 bougies
DeWalt, fondé en 1924, fête cette année son 100e anniversaire et fait partie de la société américaine cotée en bourse Stanley Black & Decker, société mère de Facom, entre autres. Au Benelux, la marque DeWalt est présente sur le marché sous sa forme actuelle depuis 1996.
Rudi Delnoy, qui travaille pour Stanley Black & Decker depuis 1996, est un homme qui connaît les tenants et les aboutissants de l'entreprise comme personne. Rudi a commencé comme consultant technique, a travaillé comme Trade Marketer et a accédé à la direction en Belgique. "Chez DeWalt, nous ne nous ennuyons jamais. Nous sommes sur un marché très dynamique où c'est un défi quotidien de répondre aux souhaits de l'utilisateur final en termes de performance et de confort. Nos machines touchent un groupe cible très large et nos outils sont utilisés dans de nombreuses industries." DeWalt est distribué par un réseau de magasins professionnels tels que les quincailleries.

DeWalt Powerstack™, une vitrine technologique
Stanley Black & Decker propose trois catégories de produits : la construction (le plus gros volume), l'industrie et l'outdoor (un segment avec beaucoup de potentiel de croissance).
Au sein du groupe Stanley Black & Decker, DeWalt est un fournisseur généraliste d'outils électriques. Les machines DeWalt peuvent être réparties dans les catégories suivantes : tournevis, perceuses, fixations, scies, meuleuses, une catégorie spécifique avec des machines pour, par exemple, la maintenance industrielle et les systèmes de stockage.
Une nette évolution au cours de la dernière décennie ? La gamme de machines devient de plus en plus souvent sans fil. "En 2021, nous avons été le premier fabricant à développer des batteries avec une technologie de cellule plate, notre concept dit DeWalt Powerstack™. La batterie devient de plus en plus petite, ce qui, au final, rend également la machine plus compacte, mais sans sacrifier la puissance et la fiabilité. Au contraire, les machines gagnent de plus en plus en puissance, en performance et en durée de vie. C'est pourquoi nous pouvons sans problème offrir une garantie de 3 ans. Les machines ont également un éventail d'applications de plus en plus large", explique Rudi.
Autres atouts de cette marque d'outils électriques ? Rudi n'a pas besoin d'y réfléchir longtemps. "Les batteries sont interchangeables entre pas moins de 300 machines de la marque DeWalt. Grâce à cette interchangeabilité, les clients peuvent souvent acheter une deuxième ou une troisième machine DeWalt sans batterie parce qu'ils en ont déjà une." En outre, Rudi évoque l'ergonomie des machines. "Chaque machine est conçue en tenant compte de la facilité d'utilisation de l'utilisateur final comme point de départ et comme priorité absolue."

Des machines sans fil en standard
La tendance à l'augmentation de la part des machines sans fil s'explique par plusieurs facteurs. Tout d'abord, Rudi indique que la technologie des batteries est de plus en plus performante. "Ces dernières années, les batteries ont fortement évolué et sont devenues beaucoup plus fiables. Il suffit de penser à l'autonomie qui augmente."
La durabilité joue également un rôle croissant dans le choix des fabricants et des utilisateurs finaux privés et professionnels d'offrir de plus en plus de machines sans fil. "Les émissions des machines à carburant, mais aussi les nuisances sonores qu'elles produisent, sont des facteurs qui sont de plus en plus considérés comme 'à ne pas faire'.
Comment Rudi voit-il l'avenir ? "Je n'ai pas de boule de cristal, bien sûr, mais je m'attends à ce que la demande de machines sans fil se maintienne, même pour les machines de plus grande taille. Il suffit de penser aux machines de plus grande taille dans le secteur de la construction.
DeWalt est clairement un acteur qui répond de manière proactive aux attentes des utilisateurs finaux. DeWalt le fait, par exemple, en proposant des visseuses et des perceuses très faciles à utiliser en termes de poids et d'interchangeabilité des batteries.

Site web : www.dewalt.be