Pour Quentin van Winckel, directeur de l’entreprise, trois points expliquent pourquoi l'approche de B-Fix trouve de plus en plus d'écho. Cela va au-delà de la mise à disposition d'un produit de qualité, qui s'accompagne d'une manière de desservir le marché la plus flexible possible. La qualité et le service doivent en effet constituer des conditions standard dans la stratégie de toute entreprise bien pensante qui se respecte.
100% européen, pratiquement 100% belge
"Tout d'abord, permettez-moi de ramener le lecteur une quinzaine d'années en arrière", lance Quentin. "Lorsqu’a été créée B-Fix, avec l'intention que l'entreprise réponde explicitement à l'envie de profiter de l'extérieur. L'idée était de mettre au point un système relativement universel, et nous avons eu la chance, dès le départ, de pouvoir compter sur des partenaires belges. Depuis le tout début jusqu'à aujourd'hui, notre production s’effectue encore et toujours à 100% en Europe et, en fait, pratiquement à 100% en Belgique. La collaboration avec l'atelier protégé depuis le début se poursuit également. Mieux même, cette initiative a été totalement intégrée à notre structure et nous aide à conserver notre savoir-faire en matière de produits à la source."
Système universel
"L’approche technique constitue un deuxième point qui permet à l’entreprise de se démarquer. B-Fix a toujours voulu proposer un système qui soit universel et qui puisse s’utiliser aussi bien pour la terrasse que pour la façade. De plus, celui-ci devait aussi pouvoir s’utiliser pour les essences de bois tant exotiques que locales, ou pour des revêtements adaptés, comme le bois thermotraité ou les lames composites. Notre objectif a toujours été de faciliter la vie de nos clients et distributeurs en leur proposant un seul et même système pouvant être utilisé partout. Cette universalité deviendra très importante dans notre production dans un avenir proche. Tout tourne ici autour d'une qualité et d’une pose irréprochables, une pose qui doit aussi pouvoir être la plus rapide possible. De surcroît, nous allons clairement évoluer au cours des prochaines années vers une solution encore plus intégrée, en étendant les activités à l'ensemble des sols de terrasse ainsi qu’à la structure de ces terrasses."
L'amour du bois
"Ceux qui nous connaissent auront probablement déjà deviné le troisième point. J’aimerais ici souligner une fois de plus combien nous restons étroitement liés au monde du bois, et combien il s'agit d'un marché qui a atteint sa maturité. Ce monde du bois devient également toujours plus durable, et tous nos partenaires – avec lesquels nous travaillons depuis de nombreuses années (et continuerons à travailler) – évoluent perpétuellement avec lui."
"Ce marché du bois est surtout devenu beaucoup plus structuré, et B-Fix fait de son mieux dans ce segment pour fournir le meilleur accessoire possible pour la pose. Si je veux insister sur un point, c'est combien nous continuerons à l’avenir à entretenir d'excellentes relations avec le monde du bois. Il s'agit non seulement d'un produit que nous avons appris à connaître par cœur, mais aussi d'un monde dans lequel nous pouvons travailler en toute confiance avec tous les partenaires, et ainsi créer uniquement des situations où tout le monde est gagnant. D’ailleurs, ne me comprenez pas mal, avec notre entreprise, nous misons évidemment aussi sur les dérivés du bois, et ce via la fameuse approche B-Fix."